足立音衛門オンラインショップ

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-京菓子のふるさと丹波より心を込めて- 
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同梱について


全てのお支払方法にて当店出荷の 4 日前までの同梱を受け付けております。
同梱のご希望は、ご注文時に備考欄にてご指示ください。受注確認後、変更後のお支払い金額をご案内致します。
(※お支払は、同じ決済方法にてご注文ください)
後日同梱追加した場合も、お届け日のご指定は初回のご注文より30日までとさせていただいております。

配送可能温度帯が同じ商品であれば、同梱可能となります。 配送温度帯が異なると複送になり、送料が別途発生致します。
配送可能温度帯が同じでもサイダーやヨーグルトなど同梱が一切できない商品もございます。
わかりにくい場合は、お電話やメールでお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様専用フリーダイヤル:0120-535-400
(午前9時から午後6時30分まで 1月1日はお休みをいただいております)

Mail: otoiawase@otoemon.com

同梱のご記載が無くても、当店受注確認時に「可能」と判断出来るものはできる限り対応致します。
お届け先が同じ / お届けのお日にち、期間が同じ / 通常在庫品(出荷日限定などでない) / 支払方法が同じ


クレジット決済をお選びの場合
当店での同梱処理前にカードの締め日を過ぎてしまいますと、金額変更前の内容で引き落としされる場合がございます。
当店にて決済の内容を修正の後、クレジットカード会社により、返金や次回ご注文時の相殺などの手続きが行われます。
詳しくは、お客様カード裏面の各クレジット会社までお問い合わせください。


【配送可能温度帯・同梱不可商品にご注意下さい】

商品によって、『配送可能温度帯』が異なります。
各商品ページに掲載しておりますので 同梱ご検討時にご確認くださいませ。

・常温便 + 常温便 ⇒ 常温便
・常温便 + 冷蔵便 ⇒ 冷蔵便
・常温便 + 冷凍便 ⇒ 一部商品を除き、品質劣化の恐れがある為、対応をしておりません。
・冷蔵便 + 冷蔵便 ⇒ 冷蔵便
・冷蔵便 + 冷凍便 ⇒ 一部商品を除き、品質劣化の恐れがある為、対応をしておりません。

※お客様によっては、ご家庭でケーキを冷凍される方もおいでになるようです。当店でも試験を何度もしましたが、栗が固くなったり、ケーキが水っぽくなったりすることがごくたまにございました。商品をより美味しい状態でお召し上がりいただく為に、一部の常温・冷蔵のケーキにつきまして、冷凍便配送は対応致しておりません。



【同梱が一切できない商品】
梱包、配送の安全上等の理由で同梱をお断りしております。
例:和三盆サイダー「涼」12本セット、和三盆ヨーグルトなど


【1回のご注文で同梱する場合】
商品ページで「買い物かごに入れる」ボタンを押すと上のような画面になります。
ご注文商品一覧表の左下のほうにある 「買い物を続ける」 ボタンを押していただきますとさらにお買い物が続けることができ買い物かごの中にもっと商品を入れることができます。
同じお買い物かご」でご注文いただきましても商品によって『配送可能温度帯』が異なり【同梱できない場合がございます】
各商品ページの配送可能温度帯のご案内を確認下さいませ。
例:冷凍不可商品と冷凍商品をご注文の場合
例:和三盆ヨーグルト、和三盆サイダー「涼」12本セットなど一切同梱不可商品


【ご注文完了後にさらに別の商品を同梱する場合】
当店出荷の4日前まででしたら同梱を承ります。
商品購入手続き完了後に追加注文される場合は、 注文画面の備考欄に同梱をご指示を下さい。
既にに完了している同梱希望商品のご注文[日時]・[受付番号]がおわかりの場合、合わせてご記入くださいませ。



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名古屋テレビ 「ドデスカ!」にて 【栗のテリーヌ「天」】と 【栗のパイ】をご紹介いただきました
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「mina12月号」 にて
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