【1/29更新】
各店舗とも通常営業をしております。
全国的なお荷物の遅延が、継続して発生しております。
お客様には、ご不便をおかけしますが、なにとぞご理解の程、よろしくお願い致します。
【1/25更新】
【大雪の影響により、店舗の臨時休業を致します。】
1月25日 里山オフィス(電話対応窓口)
【大雪の影響により、お荷物のお届けに遅れが発生しています。】
1月25日以降のお届けのお荷物について、
各所交通機関の乱れにより、お届けに遅れが発生しています。
詳しくは、ヤマト運輸HPより合わせてご確認くださいませ。
また、1月25日は、ヤマト運輸の荷受けが全て停止しており、商品の発送ができない状況でございます。
1月26日以降につきましても、スタッフが出勤できない、荷物の発送ができないなどの理由により
臨時休業や、発送ができないなど の継続した影響が考えられます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。
お支払いについて
【クレジットカード】 【銀行振込】 【代金引換(ヤマト運輸のコレクト便)】よりお選びいただけます。
※当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
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返品について
商品に不都合がございましたら、当社負担にてお取替えいたします。お手数ですがメ-ルでご連絡下さいませ。
(申し訳ありませんが、お届け後1週間以内とさせていただきます。)
Mail:
otoiawase@otoemon.com
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同梱について
一度のお買い物にてご注文完了された内容のみ、同梱にて発送いたします。セキュリティ強化により、ご注文完了後の金額修正は対応出来かねます。ご注文完了後の内容の変更や、追加、また、別のご注文との同梱発送は承ることができません。
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送料について
お買上げいただきました商品は、ヤマト運輸での宅配にて配送させていただいております。
商品代金合計10,000円以上のご注文で送料無料
※北海道は、別途400円・沖縄は、別途700円を頂戴します。( ご注文受付後に当店にて修正の上ご案内致します)
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ギフト包装について
熨斗(のし)、名入れも無料にて承っております。
最初からお箱入りでご用意させていただいている商品以外でも、別途お箱をご用意させていただきます。
その他、保冷材や保冷袋のご用意もございます。
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消費税について
・消費税率:10%
(但し、軽減税率対象商品は8%)
・消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
・1円未満消費税:端数切り捨て
特定商取引法に基づく表示について
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個人情報の保護について
1.お客様から頂戴した大切な個人情報(住所、電話番号、メールアドレスなど)を商品の出荷や製造の確認以外の目的に流用しません。
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